Confira os canais de atendimento da Receita Federal neste momento de pandemia

O atendimento realizado pela Receita Federal para os serviços relacionados à Dívida Ativa da União, EXCEPCIONALMENTE nesse período de pandemia, está sendo oferecido pelos seguintes canais: Portal e-CACChatRFB dentro do e-CAC e, presencialmente, nas Unidades de Atendimento ao Contribuinte da Receita Federal do Brasil (CAC).

Confira os serviços disponíveis e os canais para solicitação:

1) Portal e-CAC:

Procuração eletrônica

Consulta pendências e situação fiscal

Análise e liberação de Certidão de Regularidade Fiscal perante a Fazenda Nacional, mediante Dossiê Digital de Atendimento (DDA)

Retificação de pagamento – Redarf e retificação de GPS

Emissão de Darf de parcela dos parcelamentos das Leis 11.941, 12.865 e 12.996

Acesso aos serviços do REGULARIZE pelo representante do contribuinte com procuração eletrônica.

2) ChatRFB dentro do e-CAC:

Orientações gerais sobre os serviços da dívida ativa – PGFN

3) Presencial, no CAC, com agendamento prévio:

Certidão de Regularidade Fiscal RFB/PGFN

Retificação de Pagamento – Redarf e GPS

Procuração eletrônica

Para saber mais sobre o Atendimento da Receita Federal diante da pandemia do novo coronavírus, clique aqui.

ATENDIMENTO REMOTO 

O atendimento remoto da PGFN é realizado por telefone, endereço eletrônico (e-mail) ou videoconferência, para solicitação dos seguintes serviços:

Agendamento de Audiência com o Procurador | Formulário

Dação em Pagamento | Formulário 

Desistência de Ação Judicial 

Exclusão do Cadin | Formulário 

Extinção / Suspensão da Execução Fiscal

Levantamento de Garantia Extrajudicial Formulário 

Recurso de Exclusão de Parcelamento Especial (exceto Pert)

Recurso de Negócio Jurídico Processual (NJP)

Recurso de Transação Individual

Parcelamento de Pessoa Jurídica em Recuperação Judicial | Formulário 

Pedido de Revisão de Capacidade Pagamento 

Pedido de Revisão de Parcelamento 

Pedido de Revisão de Transação 

Vista ou Cópia de Processo Administrativo | Formulário 

Os suportes remotos estarão disponíveis enquanto perdurar o estado de emergência, em razão da pandemia pelo novo coronavírus (Covid-19).

Atenção! O deslocamento de contribuintes e de advogados às unidades da PGFN deverá ocorrer somente quando absolutamente necessário. Nesse caso, será preciso agendar, por  telefone ou endereço eletrônico (e-mail), dia e horário para atendimento na unidade.

Contato das unidades para atendimento remoto:

PRFN 1 / DISTRITO FEDERAL 

Endereço eletrônico (e-mail): atendimento.prfn1regiao@pgfn.gov.br

Telefone: (61) 2025-4602 / 4400 

Gabinete do Procurador Regional da Fazenda Nacional – 1ª Região: (61) 2025-4600

PFN / ACRE

Endereço eletrônico (e-mail): pfn.ac@pgfn.gov.br

Telefone: (68) 2106 7492 / 7499

PFN / AMAPÁ

Endereço eletrônico (e-mail): pfn.ap@pgfn.gov.br

Telefone: (96) 3198-2324

PFN / AMAZONAS

Endereço eletrônico (e-mail): pfn.am@pgfn.gov.br

Telefone: (92) 3133-9109 / 9017

PFN / BAHIA

Endereço eletrônico (e-mail): pfn.ba@pgfn.gov.br

Telefone: (71) 3338-8639

PSFN / ILHÉUS

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.ba.ilheus@pgfn.gov.br

Telefone: (73) 3234-3200 / Fax: (73) 3234-3214

PSFN / VITÓRIA DA CONQUISTA

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.ba.vconquista@pgfn.gov.br

Telefone: (77) 3422-0350 / 0354

PFN / GOIÁS  

Endereço eletrônico (e-mail): atendimento.go.pfn@pgfn.gov.br

Telefone: (62) 3901-4240

PSFN / ANÁPOLIS

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.go.anapolis@pgfn.gov.br

Telefone: (62) 3902-1495 / Fax: (62) 3902-1497

PSFN / RIO VERDE

Endereço eletrônico (e-mail): regis.ribeiro@pgfn.gov.br

Telefone: (64) 3901-1091

PFN / MARANHÃO

Endereço eletrônico (e-mail): pfn.ma@pgfn.gov.br

Telefone: (98) 3218-7101 / Fax: (98) 3231-5806

PFN / MATO GROSSO

Endereço eletrônico (e-mail): pfn.mt@pgfn.gov.br

Telefone: (65) 3644-8699 / 3615-2194 / 2192

PSFN / SINOP

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.mt.sinop@pgfn.gov.br

Telefone: (66) 3532-3643

PFN / MINAS GERAIS

Endereço eletrônico (e-mail): pfn.mg@pgfn.gov.br

Telefone: (31) 3519-8100 / Fax: (31) 3519-8321

PSFN / GOVERNADOR VALADARES

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.mg.gvaladares@pgfn.gov.br

Telefone: (33) 3279-2900

PSFN / IPATINGA

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.mg.ipatinga@pgfn.gov.br | atendimento.ipatinga@pgfn.gov.br

Telefone: (31) 3801-1750

PSFN / JUIZ DE FORA

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.mg.jfora@pgfn.gov.br

Telefone: (32) 3257-2400 / Fax: (32) 3257-2502

PSFN / MONTES CLAROS

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.mg.mclaros@pgfn.gov.br

Telefone: (38) 3690-6200

PSFN / PATOS DE MINAS

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.mg.patosdeminas@pgfn.gov.br

Telefone: (34) 3818-9200

PSFN / POUSO ALEGRE

Endereço eletrônico (e-mail): apoio.mg.pousoalegre.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (35) 3429-7200 / Fax: (35) 3429-7209

PSFN / SETE LAGOAS

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.mg.setelagoas@pgfn.gov.br

Telefone: (31) 3697-3500 / 3546

PSFN / UBERABA

Endereço eletrônico (e-mail): divida.mg.uberaba.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (34) 3331-7200 / Fax: (34) 3331-7200

PSFN / UBERLÂNDIA

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.mg.uberlandia@pgfn.gov.br

Telefone: (34) 3253-6200

PSFN / VARGINHA

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.mg.varginha@pgfn.gov.br

Telefone: (35) 3690-6700 / Fax: (35) 3690-6711

PFN / PARÁ

Endereço eletrônico (e-mail): pfn.pa@pgfn.gov.br

Telefone: (91) 3212-0424 / Fax: (91) 3321-0705

 PSFN / MARABÁ

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.pa.maraba@pgfn.gov.br

Telefone: (94) 3322-6288 / 6299 / Fax: (94) 3322-6299

PSFN / SANTARÉM

Endereço eletrônico (e-mail): psfn.pa.santarem@pgfn.gov.br

Telefone: (93) 3523-1488 / 3529-2349 / Fax: (93) 3529-2348

PFN / PIAUÍ

Endereço eletrônico (e-mail): pfn.pi@pgfn.gov.br

Telefone: (86) 3221-7253 / 3215-8010 / Fax: (86) 3221-6625

PFN / RONDÔNIA

Endereço eletrônico (e-mail): pfn.ro@pgfn.gov.br

Telefone: (69) 3901-1008 / 1009

 PFN / RORAIMA

Endereço eletrônico (e-mail): pfn.rr@pgfn.gov.br

Telefone: (95) 3212-0122 / 0127

PFN / TOCATINS

Endereço eletrônico (e-mail): pfn.to@pgfn.gov.br

Telefone: (63) 3901-2200 / 2205 / 2203

PRFN2 / RIO DE JANEIRO

Endereço eletrônico (e-mail): atendimentoresidualunico.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br / serag.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br

Telefone: (21) 3805-2601 / 2689

PSFN / CABO FRIO

Endereço eletrônico (e-mail): atendimentoresidualunico.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br / serag.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br

Telefone: (22) 2644-6185 / 6137 / 6163

PSFN / CAMPOS DOS GOYTACAZES

Endereço eletrônico (email): atendimentoresidualunico.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br / serag.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br

Telefone: (22) 2722-7579 / 7579

PSFN / NITERÓI

Endereço eletrônico (email): atendimentoresidualunico.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br / serag.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br

Telefone: (21) 2719-5061

PSFN / NOVA FRIBURGO

Endereço eletrônico (email): atendimentoresidualunico.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br / serag.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br

Telefone: (22) 2528-5008 / 5007

PSFN / NOVA IGUAÇU

Endereço eletrônico (email): atendimentoresidualunico.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br / serag.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br

Telefone: (21) 2667-2931

PSFN / PETRÓPOLIS

Endereço eletrônico (email): atendimentoresidualunico.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br / serag.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br

Telefone: (24) 2246-1391

PSFN / VOLTA REDONDA

Endereço eletrônico (email): atendimentoresidualunico.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br / serag.rj.prfn2regiao@pgfn.gov.br

Telefone: (24) 3348-2266

PSFN / ESPÍRITO SANTO

Endereço eletrônico (email): pfn.es@pgfn.gov.br

Telefone: (27) 3347-6764

PRFN3 / SÃO PAULO 

Endereço eletrônico (e mail): atendimento.didau.sp.prfn3regiao@pgfn.gov.br

Telefone: (11) 3566-9286 / 3566-9096

PSFN / ARAÇATUBA

Endereço eletrônico (e mail): apoio.sp.aracatuba.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (18) 2102-2200

PSFN / ARARAQUARA

Endereço eletrônico (e mail): psfn.sp.araraquara.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (16) 2108-1950

PSFN / BAURU

Endereço eletrônico (e mail): secretaria.sp.bauru.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (14) 2106-2784

PSFN / CAMPINAS

Endereço eletrônico (e mail): apoio.sp.campinas.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (19) 2101-6602

PSFN / DOURADOS

Endereço eletrônico (e mail): apoio.ms.dourados.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (67) 3421-1042

PSFN / FRANCA

Endereço eletrônico (e mail): psfn.sp.franca@pgfn.gov.br

Telefone: (16) 3012-8029

PSFN / GUARULHOSSFN / GUARULHOS

Endereço eletrônico (e mail): atendimento.sp.guarulhos@pgfn.gov.br

Telefone: (11) 2131-6850

PSFN / JUNDIAÍ

Endereço eletrônico (e mail): apoio.sp.jundiai.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (11) 2448-9050

PSFN / MARÍLIA

Endereço eletrônico (e mail): psfn.sp.marilia@pgfn.gov.br

Telefone: (14) 2105-5550

PSFN / MOGI DAS CRUZES 

Endereço eletrônico (e mail): apoio.sp.mogi.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (11) 3566-9286 / 9096

PSFN / OSASCO

Endereço eletrônico (e mail): apoio.sp.osasco.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (11) 2131-6962

PSFN / PIRACICABA

Endereço eletrônico (e mail): apoio.sp.piracicaba.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (19) 2105-2300 / 99208-5270

PSFN / PRESIDENTE PRUDENTE

Endereço eletrônico (e mail): apoio.sp.pprudente.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (18) 2101-5777

PSFN / RIBEIRÃO PRETO

Endereço eletrônico (e mail): apoio.sp.ribeiraopreto.psfn@pgfn.gov.br; 

Telefone: (16) 2111-2300

PSFN / SANTO ANDRÉ

Endereço eletrônico (e mail): atendimento.sp.stoandre@pgfn.gov.br

Telefone: (11) 2131-5777

PSFN / SANTOS

Endereço eletrônico (e mail): duvidas.sp.santos.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (13) 2102-5400

PSFN / SÃO BERNARDO DO CAMPO

Endereço eletrônico (e mail): administrativo.sp.sbernardo@pgfn.gov.br

Telefone: (11) 3535-8050

PSFN / SÃO CARLOS

Endereço eletrônico (e mail): psfn.sp.saocarlos@pgfn.gov.br

Telefone: (16) 3412-2700

PSFN / SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

Endereço eletrônico (e mail): apoio.sp.sjriopreto.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (17) 2136-6555

PSFN / SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

Endereço eletrônico (e mail): apoio.sp.sjcampos.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (12) 2136-9888

PSFN / SOROCABA

Endereço eletrônico (e mail): atendimento.sp.sorocaba.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (15) 2102-4952

PSFN / TAUBATÉ

Endereço eletrônico (e mail): atendimento.psfn.sp.taubate@pgfn.gov.br

Telefone: (12) 2123-2123 / 2113

PFN / MATO GROSSO DO SUL

Endereço eletrônico (e mail): pfn.ms@pgfn.gov.br

Telefone: (67) 3318-7460

PRFN4 / RIO GRANDE DO SUL

Endereço eletrônico (e mail): pandemia.prfn4regiao@pgfn.gov.br

Telefone: (51) 3290-4694 (apenas terças e quintas-feiras das 13h30 às 16h30)

PSFN / BAGÉ

Endereço eletrônico (e mail): psfn.rs.bage@pgfn.gov.br

Telefone: (53) 99966-1400

PSFN / BENTO GONÇALVES

Endereço eletrônico (e mail): psfn.rs.bgoncalves@pgfn.gov.br

Telefone: (54) 3451-7828 / 7884

PSFN / CAXIAS DO SUL

Endereço eletrônico (e mail): apoio.rs.caxiasdosul@pgfn.gov.br

Telefone: (54) 3221-7593 / 99625-8012

PSFN / LAJEADO

Endereço eletrônico (e mail): psfn.rs.lajeado@pgfn.gov.br

Telefone: (51) 3709-1699 / 99833-1268

PSFN / NOVO HAMBURGO

Endereço eletrônico (e mail): psfn.rs.nhamburgo@pgfn.gov.br

Telefone: (51) 3594-0888

PSFN / PASSO FUNDO

Endereço eletrônico (e mail): apoio.rs.passofundo.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (54) 3316-5300 / (51) 99707-9565

PSFN / PELOTAS

Endereço eletrônico (e mail): psfn.rs.pelotas@pgfn.gov.br

Telefone: (53) 3227-4863

PSFN / SANTA CRUZ DO SUL

Endereço eletrônico (e mail): psfn.rs.stacruzsul@pgfn.gov.br

Telefone: (51) 2106-9260

PSFN / SANTA MARIA

Endereço eletrônico (e mail): apoio.rs.stamaria.psfn@pgfn.gov.br / psfn.rs.stamaria@pgfn.gov.br

Telefone: (55) 3219-3341 / 3385 / 0695

PSFN / SANTANA DO LIVRAMENTO

Endereço eletrônico (e mail): psfn.rs.slivramento@pgfn.gov.br / apoio.rs.slivramento.psfn@pgfn.gov.br / jaqueline.souza@pgfn.gov.br

Telefone: (55) 3242-5490 / 3241-1679 / 98414-3408 / (48) 98823-9472

PSFN / SANTO ÂNGELO

Endereço eletrônico (e mail): psfn.rs.stoangelo@pgfn.gov.b

Telefone: (55) 3313-5303 / 5364 / 99622-4191

PSFN / URUGUAIANA

Endereço eletrônico (e mail): psfn.rs.uruguaiana@pgfn.gov.br / apoio.rs.uruguaiana.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (55) 3412-7100 / 7102 / 7104 / 99981-1265 / 98116-5929 / 98121-4152 

PFN / PARANÁ

Endereço eletrônico (e mail): atendimento.pr.pfn@pgfn.gov.br

Telefone: (41) 3320-8447

PSFN / CASCAVEL

Endereço eletrônico (e mail): psfn.pr.cascavel@pgfn.gov.br

Telefone: (45) 3224-6589 / 9486

PSFN / FOZ DO IGUAÇU

Endereço eletrônico (e mail): psfn.pr.fozdoiguacu@pgfn.gov.br

Telefone: (45) 3520-9600

PSFN / GUARAPUAVA

Endereço eletrônico (e mail): psfn.pr.guarapuava@pgfn.gov.br

Telefone: (42) 3623-2177

PSFN / LONDRINA

Endereço eletrônico (e mail): psfn.pr.londrina@pgfn.gov.br

Telefone: (43) 3372-8600 

PSFN / MARINGÁ

Endereço eletrônico (e mail): psfn.pr.maringa@pgfn.gov.br

Telefone: (44) 3227-1050 / 1009

ESCRITÓRIO AVANÇADO DA PGFN EM PATO BRANCO

Endereço eletrônico (e mail): atendimento.pr.pfn@pgfn.gov.br

ESCRITÓRIO AVANÇADO DA PGFN EM PONTA GROSSA

Endereço eletrônico (e mail): atendimento.pr.pfn@pgfn.gov.br

PSFN / UMUARAMA

Endereço eletrônico (e mail): psfn.pr.umuarama@pgfn.gov.br

Telefone: (44) 3623-3776

PFN / SANTA CATARINA

Endereço eletrônico (e mail): duvidas.atendimento.sc.pfn@pgfn.gov.br / atendimentoaoadvogado.sc.pfn@pgfn.gov.br

Telefone: (48) 3821-2003 / 99912-6870

PSFN / BLUMENAU

Endereço eletrônico (e mail): psfn.sc.blumenau@pgfn.gov.br

Telefone: (47) 3322-8915

PSFN / CHAPECÓ

Endereço eletrônico (e mail): psfn.sc.chapeco@pgfn.gov.br

Telefone: (49) 3329-9288

PSFN / CRICIÚMA

Endereço eletrônico (e mail): apoio.sc.criciuma.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (48) 99912-1054

PSFN / ITAJAÍ

Endereço eletrônico (e mail): atendimento.sc.itajai.psfn@pgfn.gov.br 

Telefone: (47) 3398-8200

PSFN / JOAÇABA

Endereço eletrônico (e mail): apoio.sc.joacaba@pgfn.gov.br

Telefone: (49) 3527-7200

PSFN / JOINVILLE

Endereço eletrônico (e mail): psfn.sc.joinville@pgfn.gov.br

Telefone: (47) 3204-6411

PRFN5 / RECIFE 

Endereço eletrônico (e mail): atendimento.prfn5regiao@pgfn.gov.br

Telefone: (81) 3416-5701/5780

PSFN / CARUARU

Endereço eletrônico (e mail): psfn.pe.caruaru@pgfn.gov.br

Telefone: (81) 3721-3850 / 3925

PSFN / PETROLINA

Endereço eletrônico (e mail): apoio.pe.psfn.petrolina@pgfn.gov.br

Telefone: (87) 3861-0214 / 4454

PFN / ALAGOAS

Endereço eletrônico (e mail): atendimento.al.pfn@pgfn.gov.br

Telefone: (82) 3311-2641 / 2636 / 99935-4858

PFN / CEARÁ

Endereço eletrônico (e mail): duvidas.ce.pfn@pgfn.gov.br

Telefone: (85) 99188-1994 / 3878-3300

PSFN / JUAZEIRO DO NORTE

Endereço eletrônico (e mail): apoio.ce.psfn.juazeiro@pgfn.gov.br

Telefone: (88) 3102-6951

PFN / PARAÍBA

Endereço eletrônico (e mail): pfn.pb@pgfn.gov.br / divida.pb.pfn@pgfn.gov.br / contratos.pb.pfn@pgfn.gov.br

Telefone: (83) 3216-4512

PSFN / CAMPINA GRANDE

Endereço eletrônico (e mail): apoio.pb.cgrande.psfn@pgfn.gov.br

Telefone: (83) 3344-3700

PFN / RIO GRANDE DO NORTE

Endereço eletrônico (e mail): agendamento.rn.pfn@pgfn.gov.br / atendimento.rn.pfn@pgfn.gov.br / protocolo.pfn.rn@pgfn.gov.br

Telefone: SEM TELEFONE TEMPORARIAMENTE 

PFN / SERGIPE

Endereço eletrônico (e mail): pfn.se@pgfn.gov.br

Telefone: (79) 4009-3200 / 3215 / 3224



FONTE: Portal Gov.br - www.gov.br